【解決】Googleアプリでキーワードの検索履歴を削除/消去できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているGoogleの検索アプリ「Googleアプリ」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて検索したキーワードの履歴を削除できない!消去できない!反映されない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】「Google」アプリのキーワード検索履歴を削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Google」アプリを開く→「検索」ボタンを選択→「履歴の管理」を選択してください
- 「検索履歴」画面にて「削除」を選択→「すべて削除」を選択→「削除するアクティビティを選択してください」画面から削除する項目に✔を入れ、「次へ」を選択します
- 「次のアクティビティの削除の確認」画面にて「削除」を選択したら完了です
- 【旧バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Google」を起動→「アカウント名(画面左上)」を選択→「設定」画面にて「プライバシー」を選択します
- 「プライバシー」画面にて「履歴」→「端末上の履歴を消去」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Google」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「Google」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Google」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Google」アプリを上にしますスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを強制的に再起動します