【解決】FireTVで再生中の動画を頭出し/最初から見れない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/19 Amazonプライムビデオの使い方, FireTVStickの使い方, まとめ記事

 Amazonから発売されているストリーミングデバイス「Amazon FireTV Stick2」や「Amazon FireTV」を利用している際に「Amazonストアなどで配信されている無料動画や一部の有料の動画コンテンツを再生している際に最初から見れない!頭出し再生ができない!」などの悩みが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】Amazonプライムビデオで再生中の動画を頭出しから見れない/戻せないバグ不具合障害の対処設定方法(FireTV/Stick対応)』についてのまとめです

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  1. 「トップ画面」→「Amazonプライムビデオ」から適当な動画を再生→「リモコン」の「三(オプション)」を選択→「最初から観る」を選択することにより、現在再生中の動画を最初から再生することができます
  2. 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は本体が「HDMI」端子部分に接続、「LANケーブル」が無線LANに接続されていることを確認してください
  3. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください
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