【解決】あんさんぶるスターズが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気ゲームアプリ「あんさんぶるスターズ」を利用している際に「あんスタが急に起動しない!エラーが発生する!強制終了する」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】「あんさんぶるスターズ」アプリが起動できない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「あんさんぶるスターズ」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「あんさんぶるスターズ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「あんさんぶるスターズ」の「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更→「DHCPリースを更新」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します