【解決】DAZN（ダ・ゾーン）をdアカウントから登録/追加できない場合の対処設定方法
公開日：
:
最終更新日：2021/11/25
docomoの使い方, まとめ記事, 動画配信サービスの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている新型モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているスポーツ（プロ野球、海外サッカー・Jリーグなど）動画配信アプリ「DAZN」を利用している際に「アプリ内で使用する新規アカウントを作成できない！登録できない！」などの使い方が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようで
下記が『【解決】「DAZN（ダ・ゾーン）」アプリでdアカウントから登録/追加できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」から「docomo DAZN for Docomo」にアクセスし、「ネットでお申込み（赤色）」を選択します
- 「dアカウント-パスワード確認」画面にて「dアカウントのID」と「パスワード」を入力し、「パスワードを確認」を選択します
- 「ドコモオンライン手続き」画面にて「利用規約」にチェックを入れ、「申込みを完了する」を選択します
- 「ホーム画面」→「DAZN」アプリを開く→「ログイン」画面にて「dアカウントのID」と「パスワード」を入力し、「ログイン」を選択することにより、DAZNのコンテンツが再生できます
- 上記の設定でも「DAZN」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ブラウザ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「ブラウザ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「DAZN」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「DAZN」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「DAZN」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ
