【解決】CokeONアプリがダウンロード/インストールできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされているコカ・コーラ社の公式アプリ「CokeON コカ・コーラの自販機がお得に楽しくなるアプリ」を利用している際に「アプリをiOS・Androidデバイスにダウンロード&インストールできない!失敗する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生することが予想されています 下記が『【解決】「CokenON(コカ・コーラ)」アプリがダウンロード/インストールできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「CokeON(コカ・コーラ)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidデバイスが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「AppStore」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の右下にある「□(戻るボタン)」を選択し、バッググラウンド(マルチタスク)画面から「GooglePlayストア」アプリの動作を再起動します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「CokeON(コカ・コーラ)」アプリを長押し→「☓」ボタンを選択し、アプリを一度削除し、「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から最新バージョンをダウンロードしてください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源をオフ」から電源を落とし、再度iOSデバイスの電源を入れます
- 【追記】:上記の設定後でも解決しない場合は、「電源(ホーム)ボタン」と「音量(スリープ)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください