【2019年版】Android版LINEで通知音/着信音が鳴らない!表示されない場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 iPhoneやAndroid向けにリリース中のSNSアプリ『LINE』にログイン中に「アプリ内にてメッセージなどを受信したときに着信音が鳴らない!聞こえない!表示されない!」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

【2019年版】Android版LINEで通知音/着信音が鳴らない!表示されない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【2019年版】Android版「LINE」アプリで通知音/着信音が鳴らない!表示されないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」→「LINE」→「通知」→「通知の表示」と「通知」をオンにしてください
  2. 「通知のカテゴリ」画面にて「アラートを受け取る」、「サイレントモードの例外」をオン(青色)にしていることを確認してください
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム」タブを選択し、画面上部の「歯車」を選択してください
  4. 「設定」画面にて「基本設定」の「通知」を選択→「通知設定」を選択→「通知の表示」を選択してください
  5. 「メッセージ通知」画面にて「音」を選択→「マイサウンド」などの各カテゴリーから着信音を選択し、「保存(画面右上)」を選択してください
  6. 【その③】:「ステータスバー(画面上部)」を下にスワイプ(滑らす)し、「通知パネル」を開きます
  7. 「通知パネル」画面にて「ーマーク(サイレントモード)」を押し、「鈴マーク」に切り替えます
  8. 【追記】:Huaweiから発売されている一部の端末については、「ホーム画面」→「設定」→「サウンド」→「通知の鳴動制限」をオフにしていることを確認してください
  • 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線Wi-Fi・LAN以外の別の接続先を選択してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  8. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください
  9. 「ステータスバー(画面上部)」を下にスワイプ(滑らす)し、「通知パネル」から「モバイルデータ」をオンにしていることを確認してください
  10. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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