【解決】Amazonプライムのアカウントを共有できない場合の対処設定方法
お買い物サイト「Amazon」にログイン時に『自分の「Amazonプライム」のアカウントを家族間で共有できない!招待できない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Amazonプライム」のアカウントを家族間で共有できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【招待側の設定】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「Amazon」にログインします
- 「トップページ」画面にて「アカウント&リスト」→「Amazonプライム会員情報」を選択してください
- 「Amazonプライム会員情報」画面にて「プライム特典を共有する」内に名前とEmailを入力し、「登録案内を送る」を選択します
- 【参加側の設定】:「ホーム画面」→「メール」アプリを開く→「Amazonプライムの登録案内が届いてます」内の文面内のURLを選択し、「家族会員に無料で登録する」を選択したら完了です
- 【追記】:ちなみに解除する場合は、「プライム特典を共有する」内の相手を選択し、「取り消す」を選択します
- 上記の設定でも「Amazon」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Amazonショッピング」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Amazonショッピング」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazonショッピング」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazonショッピング」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Amazonショッピング」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください