【解決】Amazonでほしいものリストの本名を変更できない場合の対処設定方法

公開日: : Amazon, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているの大手ショッピングサイト「Amazon.co.jp」にアクセスした時に「ログインしているアカウントにて作成した『ほしいものリスト』の名前を変更できない!切り替わらない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

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 下記が『【解決】「Amazon」でほしいものリストで本名を非表示にできない/変更できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【ブラウザでする場合】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などから「Amazon」にアクセスし、自分のアカウントにログインし、自分の名前(画面上部)を選択します
  2. 「アカウントサービス」画面にて「アカウント設定」の「名前、Eメール、携帯番号、パスワードの管理」を選択します
  3. 「ログインとセキュリティ」画面にて「名前」の横にある「編集」を選択し、「新しい名前」に名前を入力し、「変更内容を保存」を選択します
  4. 【アプリでする場合】:「ホーム画面」→「Amazon」を開く→「三(画面左上)」を選択し、「アカウントサービス」を選択します
  5. 「アカウントサービス」画面にて「アカウント設定」を選択し、「ログインとセキュリティ」を選択します
  6. 「ログインとセキュリティ」画面にて「名前」の横にある「編集」を選択し、「新しい名前」に名前を入力し、「変更内容を保存」を選択します
  • 上記の設定でも「Amazon」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」からブラウザアプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Amazon」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Amazon」の「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  8. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  10. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Amazon」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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