【解決】AmazonMusicでマイミュージックの曲を個別削除できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている「Amazonプライム会員」向けのミュージックアプリ「AmazonMusic」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にてログインしているアカウントの『マイミュージック』に追加した音楽曲を削除できない!消去されない!反映されない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです
下記が『【解決】「AmazonPrimeMusic」アプリにてマイミュージックに追加した音楽曲を個別に削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AmazonMusic」を起動し→「マイミュージック」を選択します
- 「マイミュージック」画面にて「アーティスト」「アルバム」「曲」「ジャンル」タブから選択し、「マイミュージックから削除したい曲」の「・・・」→「ライブラリから削除」を選択します
- 「ライブラリから削除」画面にて「『曲名』を完全に削除しますか?端末にダウンロードしたコピーも同時に削除されます」と表示されるので「削除」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「AmazonMusic」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「AmazonMusic」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「AmazonMusic」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム画面」を2回押す→バッググラウンド画面から「AmazonMusic」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」を2回押す→バッググラウンド画面から「AmazonMusic」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、公式サイト「AmazonMusic」上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください