【解決】Skypeでプロフィールの写真/画像を変更できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているのSNSアプリ「Skype(スカイプ)」アプリを最新バージョンにアップデート後に「アプリ内で登録している自分のアカウントのプロフィール画像を変更できない!切り替わらない!反映されない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「Skype(スカイプ)アプリでプロフィールの写真を変更できない/切り替わらない/反映されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Skype(スカイプ)」を起動→「自分の情報」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「ユーザーネーム」のすぐ上にある「人間マーク」を選択→「写真の撮影(リアルタイムの写真)」、「既存の写真を選択(カメラロール内の写真)」からプロフィール画面内の写真を変更することができます
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「写真」→「Skype(スカイプ)」をオンにします
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Skype(スカイプ)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Skype(スカイプ)」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「Skype(スカイプ)」を上にスワイプし、アプリの動作を停止します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Skype(スカイプ)」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Skype(スカイプ)」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください