【解決】スマートニュースアプリが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2021/03/23
まとめ記事, ニュースアプリの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus(iPhone6S)」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気ニュースアプリ『スマートニュース(SmartNews)』アプリを最新バージョンにアップデート後に『アプリが起動しない!開かない!すぐに落ちる!強制終了する!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】スマートニュース(SmartNEWS)アプリが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「スマートニュース(SmartNews)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「スマートニュース(SmartNews)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「マイアプリ&ゲーム」を開く→「AndroidシステムのWebView」「Chrome」を開く→「アップデート(更新)」を選択し、Android本体を再起動してください(解決しない場合は「AndroidシステムのWebView」を選択→「アンイストール」を選択→Android本体を再起動してください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「スマートニュース(SmartNews)」の「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「Chrome」を選択→「アップデート(更新)」もしくは「無効化(停止)」を選択してください(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「スマートニュース(SmartNews)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
- 「iPhone」もしくは「Android」本体横にある「SIMカード」差込口から「SIMカード」が差し込まれているかを確認してください
- 【追記】:上記の設定でも「スマートニュース(SmartNews)」アプリが起動しない・開かない場合は、公式サイトやTwitter上の公式アカウントから不具合情報などを確認してください