【解決】LINEで通知をオフにできない/通知音を設定できないバグ不具合障害の対処方法

公開日: : 最終更新日:2021/10/27 LINEの使い方, まとめ記事

 現在、LINE株式会社から『iPhone6Plus』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ『LINE』の最新バージョンにアップデート・インストール後に「メッセージの通知をオフにできない!オフにしているのに通知が鳴る」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】LINEを最新バージョンにアップデート後に通知をオフに設定できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「LINE」→「通知を許可」をオフにします
  2. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「その他」→「設定」→「通知」→「通知」をオフにします(新バージョンの場合は「ホーム(画面左下)」タブを選択→「歯車(画面右上)」を選択してください)
  3. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「その他」→「設定」→「通知」→「アプリ内通知」もしくは「アプリ内サウンド」、「アプリ内バイブレーション」をオフにします
  • 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「情報」の「互換性」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→マルチタスク画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください 
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