【復元】LINEで購入したスタンプ/着せかえが消えるバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2016/04/05 LINEの使い方, まとめ記事

 現在、LINE株式会社から『iPhone6Plus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ『LINE』を利用している際に「機種変更やアンインインストールした時に購入したスタンプや着せかえが消えた!再ダウンロードしたい!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

【復元】LINEで購入したスタンプ/着せかえが消えるバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】LINEアプリ内で購入したスタンプ/着せかえが消えるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」の「キャッシュを消去」「データの消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」の「アップデートのアンインストール」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」→「その他」→「着せかえ」→「My着せ替え」から「基本」にします
  7. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」→「その他」→「着せかえ」→「My着せ替え」から購入したアイテムを選択します
  8. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」→「その他」→「スタンプ」→「購入履歴」→「購入履歴を復元」を選択します
  9. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
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