【解決】LINEで作成したアルバムを削除/消去できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「特定のトークルーム内にて作成されたアルバムを削除できない!消去できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリの特定のトークルームで作成したアルバムを削除/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を選択→「↓マーク(画面右上)」選択し、「アルバム」を選択します
- 「アルバム」画面にて「削除したいアルバム」を選択→「・・・(画面右上)」を選択し、「アルバム削除」を選択します
- 「削除したアルバムは復元できません。アルバムを削除すると、アルバムの写真もすべて削除されます。このアルバムを削除してよろしいですか?」画面にて「確認(削除)」を選択します
- 【追記】:ちなみに新バージョンでは「アルバムの写真がすべて削除され、元に戻すことはできません。このアルバムを削除しますか?」画面が表示されます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください