【解決】AbemaTVで視聴中の番組をSNSアプリに共有できない場合の対処設定方法

公開日: : AbemaTVの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているストリーミング配信アプリ「AbemaTV」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて配信しているテレビ番組を他のSNSアプリにシェア共有できない!」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】「AbemaTV(アベマティービー)」アプリで視聴している番組をSNSアプリにシェア共有できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AbemaTV」を開く→「三(画面右上)」を選択→「テレビ」を選択します
  2. 「テレビ」画面にて「コメントマーク(画面真ん中の左側)」を選択し、「コメント」画面を開きます
  3. 「コメント」画面にて「↑マーク(画面真ん中の右側)」を選択し、「シェアする」画面にて「Twitter」「Facebook」「LINE」「URLをコピー」を選択することにより、該当のアプリにて投稿してください
  • 上記の設定でも「AbemaTV」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「AbemaTV」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「AbemaTV」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AbemaTV」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AbemaTV」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  8. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  9. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「AbemaTV」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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